Unsere Lieferinformationen
Unsere Garantiebestimmungen beinhalten die Möglichkeit der Rückgabe, falls Ihre Bestellung unvollständig ist.
Wir versenden in die gesamte Schweiz. Die Versandkosten betragen pauschal 15 € (kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 500 €). Die garantierte Lieferzeit beträgt 2–6 Werktage. In den meisten Fällen erhalten Sie Ihre Bestellung jedoch innerhalb von 5–10 Kalendertage
Unsere Lage befinden sich sowohl in der Schweiz als auch in vielen europäischen Ländern. Je nach Produkt und Lieferort trifft unsere Versandabteilung die notwendigen Vorkehrungen, um Ihre Produkte innerhalb der garantierten Lieferzeit zuzustellen.
Ihre Produkte werden per internationalem Einschreiben über nationale Postunternehmen versendet. Die Zustellung erfolgt an Ihre Adresse, Ihr Servicecenter oder Ihr Postfach.
Ihr Paket enthält lediglich Ihren Namen und Ihre Lieferadresse: Wir geben weder unsere Website noch die Produktart oder Ihren Namen auf dem Paket an. Ihre Bestellung ist daher absolut vertraulich.
Sie erhalten Ihre Sendungsnummer innerhalb von 1–3 Werktagen nach Versand per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Sollten Sie keine E-Mail-Adresse angeben können, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um aktuelle Informationen zu Ihrer Bestellung zu erhalten.
Unsere Garantiebestimmungen sehen die Möglichkeit einer Rückgabe vor, falls Ihre Bestellung unvollständig ist, nicht rechtzeitig oder in schlechtem Zustand ankommt oder die Produkte nicht funktionieren. Sollten Sie innerhalb von drei Monaten nach Lieferung ein Problem mit Ihrer Bestellung feststellen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, damit wir dieses schnellstmöglich beheben können.